Implémentation ECM

Gestion de projet

La réussite d’un projet ECM repose avant tout sur une bonne gestion de projet. Notre méthode de gestion de projet consiste à combiner des méthodologies reconnues et notre grande expérience sur le terrain, tout en collaborant avec les différentes parties concernées, notamment vos futurs utilisateurs.

Expertise fonctionnelle et technique

Nos équipes de spécialistes expérimentés peuvent vous conseiller sur les aspects fonctionnels et techniques de l’implémentation de votre système ECM. Nos consultants techniques sont chargés d’analyser l’infrastructure et la sécurité de votre solution ECM. Quant aux consultants fonctionnels, ils se concentrent sur les aspects métiers de votre organisation et ses utilisateurs finaux. Ces spécialistes collaboreront étroitement avec vous pour adapter la solution à vos méthodes de travail.

Développement de logiciel

En nous basant sur les besoins de votre entreprise et de vos utilisateurs, nous sommes en mesure de concevoir et de configurer des solutions ECM personnalisées spécialement conçues pour améliorer vos processus métiers :

• en ajoutant, étendant et optimisant les fonctions standard du système.
• en améliorant l’interface utilisateur.

Tous nos logiciels sont conçus conformément aux normes de l’industrie, comme XML, SOAP et .NET, et sont compatibles avec les systèmes actuels.

Accompagnement au changement

Il est primordial d’assurer la gestion du changement lors de l'installation d’un système de gestion de contenu d'entreprise. Pour y parvenir, le nouveau système, ainsi que les nouvelles méthodes de travail qui en découlent, doivent être adaptés à votre structure organisationnelle existante, et inversement.

• l’implication de la direction et des utilisateurs clés à tous les stades du projet ECM.
• l’interaction régulière avec le comité de pilotage.
• l’organisation de séminaires de sensibilisation.
• un plan de communication et des formations ciblées.

Formation

La formation fait partie intégrante du processus d’implémentation ECM. Nous collaborerons avec vous pour développer un programme de formation personnalisé en fonction de chaque groupe d’utilisateurs, à savoir les formateurs internes, les utilisateurs finaux, les développeurs et les administrateurs de système.