ECM-implementering

Prosjektledelse

ECM-implementering begynner med god projektstyring. Våre prosjektledere kombinerer anerkjente metoder, samt vår betydelige erfaring på området, sammen med involvering av ulike interessenter – spesielt fremtidige sluttbrukere.

Funksjonell og Teknisk Rådgivning

Våre erfarne team kan gi råd om både de funktsjonelle og tekniske aspekter av ECM-implementeringen. Våre tekniske konsulenter er ansvarlige for infrastrukturen og sikkerheten i deres ECM-løsning, mens våre funksjonelle konsulenter fokuserer på virksomhetens forretningskrav og sluttbrukere. De arbeider tett sammen med dere for å sikre at løsningen passer til deres arbeidsmetoder.

Softwareutvikling

Med utgangspunkt i virksomhetens og brukernes behov, kan vi utvikle og konfigurere en skreddersydd ECM-løsning, som er designet til å forbedre deres forretningsprosesser ved å:

• tilføre, videreutvikle og optimere standard systemfunksjoner.
• forbedre brukergrensesnittet.

All vår software er baseret på industristandarder, slik som XML, SOAP, .NET og er kompatibel med eksisterende systemer.

Endringsledelse

Det er avgjørende å ta høyde for endringsledelse når man implementerer enhver form for ECM-løsning. For at prosjektet skal bli en suksess, må det nye systemet og etterfølgende arbeidsmetoder være på bølgelengde med den eksisterende organisasjonsstruktur og vice versa.

• involveringen av ledelsen og nøkkelbrukere på alle nivåer av ECM-projektet.
• regelmessig interaksjon med styringsutvalget, samt prosjektteamet.
• at deres medarbeidere blir oppdatert på prosjektets status. Dette skjer gjerne gjennom seminarer.
• en kommunikasjonsplan og målrettede opplæringskurs.

Kursing og opplæring

Kursing og opplæring er en integrert del av ECM-implementeringen. Vi vil i samarbeid med dere utvikle et opplæringsprogram, som er skreddersydd for hver gruppe av brukere. Disse inkluderer interne veiledere, sluttbrukere, utviklere og systemadministratorer.